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在重慶做智能酒店系統的七大功能

2018-07-20 09:27:34

在重慶做智能酒店系統的七大功能

一、專屬定制

根據客人的國籍自動選擇語言,溫馨的問候語帶客人姓名自動呈現,可定制節日問候語及生日祝福語等專屬尊享的用戶體驗,使客人產生賓至如歸的感覺。開機畫面可自主選擇酒店靜態宣傳圖片,也可選擇播放酒店宣傳視頻。

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二、酒店服務

智能酒店系統的酒店服務包含了酒店介紹、客房介紹、餐飲服務、休閑服務、會議預定、特別優 惠。為酒店品牌形象傳達、增值服務推介的重要專屬板塊,可全方位展示酒店信息及特色化服務。提供最新最全的電視直播平臺,及時收錄各家電視臺的節目, 客人可在線觀看喜歡的高清直播電視節目。

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三、旅游助手

旅游助手提供本地旅游 、美食推薦 、天氣、周邊交通一系列信息查詢。為客人提供酒店所在城市的旅游信息及特色景點介紹,酒店所在地區的特色美食介紹及推薦。查詢酒店所在地周邊的公交車站及公交車信息,地鐵站及火車站線路信息等。

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四、我的客房

單獨定制酒店與客人之間的互動服務。 可讓客人及時獲取酒店消費信息,快速進行定退房。客戶服務評介,對在酒店的消費和服務情況進行評價,令客人真正體會到酒店的人性化服務。為客人提供酒店3km范圍內的餐飲,購物,娛樂,便民,醫療等信息,精彩生活,一步到位。

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五、客房控制功能

智能酒店系統通過電視或電視遙控器對客房窗簾、開關、插座、紅外控制器、排插等設備進行控制,同時可以獲取房間內的環境監測傳感器返回的信息,實現酒店環境的智能調節,智慧生活盡在掌握,為顧客提供一個安全健康的旅居環境。

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六、增值功能

選取合適的電視應用給客人提供增值服務。客人可找到自己喜歡的游戲類型,為酒店客人打造真正的娛樂體驗。智能終端具備無線熱點功能,每個房間均可建立自己的無線熱點。實現了高清電視與手機/PAD多屏互動。

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七、云功能及云計算服務

根據酒店架構,集團和分店配置不同的分級管理系統和管理權限。通過KOTI智能酒店系統后臺即可對終端進行控制。通過對入住旅客進行需求調研和分析,為客人推薦感興趣的內容及服務。同時提供大數據分析業務改進系統來幫助酒店提升業務及管理水平。集中播控平臺,對客房內所播放的節目內容進行統一審核及發布。

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